BF365 xây dựng niềm tin bằng thông tin rõ ràng và quy trình kiểm tra cụ thể. Trang này giải thích cách chúng tôi lựa chọn và trình bày sản phẩm outlet chính hãng.
Nguồn hàng minh bạch
BF365 làm việc với nguồn hàng có thể kiểm chứng. Mỗi sản phẩm đều có mô tả về thương hiệu, tình trạng và hình ảnh thực tế trước khi đưa lên website.
Kiểm tra trước khi lên kệ
- Đối chiếu tem, nhãn và mã sản phẩm.
- Kiểm tra tình trạng bên ngoài, đế và form giày.
- Chụp ảnh đúng sản phẩm bán, không dùng ảnh stock gây hiểu nhầm.
Không bán hàng không rõ nguồn gốc
BF365 từ chối các sản phẩm không chứng minh được nguồn gốc hoặc không đáp ứng tiêu chí mô tả minh bạch.
Hỗ trợ sau mua
Chính sách đổi size 30 ngày và kênh hỗ trợ qua hotline/email giúp bạn xử lý vấn đề phát sinh. Xem chính sách đổi trả để biết điều kiện cụ thể.
Khuyến nghị cho khách hàng
- Đọc kỹ mô tả và xem đủ hình ảnh trước khi đặt.
- Chọn đúng size; liên hệ tư vấn nếu chưa chắc.
- Giữ hóa đơn/đơn hàng để thuận tiện hỗ trợ sau này.